Bu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), OSGB Sistemleri ("Şirket", "Biz", "Bizim") ile web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanan kullanıcılar ("Kullanıcı", "Siz", "Sizin") arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir. Bu sözleşmeyi kabul ederek, aşağıdaki tüm şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
Son Güncelleme Tarihi: 19 Ocak 2026
OSGB Sistemleri, iş sağlığı ve güvenliği alanında dijital belge üretimi, risk analizi, eğitim planlaması ve yasal uyumluluk hizmetleri sunmaktadır. Hizmetlerimiz şunları içermektedir:
Hizmetlerimiz tamamen dijital ortamda sunulmakta olup, fiziksel ürün teslimatı yapılmamaktadır.
Hizmetlerimizi kullanarak, aşağıdaki yükümlülükleri kabul etmiş olursunuz:
3.1. Fiyatlandırma: Hizmetlerimizin fiyatları web sitemizde belirtilmiştir. Fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden gösterilmektedir ve KDV dahildir. Şirket, fiyatları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
3.2. Ödeme Yöntemleri: Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya diğer belirlenen ödeme yöntemleri ile yapılabilir. Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenmektedir.
3.3. Ödeme Zamanı: Hizmetlerimiz ön ödemeli sistem üzerinden çalışmaktadır. Ödeme tamamlandıktan sonra hizmetlere erişim sağlanır. Ödeme işleminin tamamlanması için banka onayı gerekmektedir.
3.4. Fiyat Değişiklikleri: Şirket, hizmet fiyatlarını dilediği zaman değiştirme hakkına sahiptir. Mevcut kullanıcılar için fiyat değişiklikleri yeni satın alma işlemlerinde geçerli olacaktır.
ÖNEMLİ: Dijital ürün ve hizmetlerimiz doğası gereği anında teslim edildiği için, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra iade veya iptal kabul edilmemektedir.
4.1. İade Yasağı: Hizmetlerimiz dijital içerik ve yazılım hizmetleri olduğundan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesi (g) bendi uyarınca, anında teslim edilen dijital içerikler için cayma hakkı bulunmamaktadır.
4.2. İptal Koşulları: Satın alma işlemi tamamlandıktan ve ödeme onaylandıktan sonra, hizmetlere anında erişim sağlandığı için iptal işlemi yapılamaz.
4.3. Teknik Sorunlar: Hizmetlerimizde teknik bir sorun yaşanması durumunda, sorunun çözümü için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Ancak bu durum iade hakkı doğurmaz.
4.4. Memnuniyetsizlik: Hizmetlerimizden memnun kalmamanız durumunda iade talep edemezsiniz. Satın alma işlemi öncesinde hizmetlerimizi inceleme fırsatınız bulunmaktadır.
UYARI: Şirket, hizmetlerin kullanımından kaynaklanan hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz.
5.1. Genel Sorumluluk Reddi: OSGB Sistemleri, hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağına dair hiçbir garanti vermemektedir. Hizmetler "olduğu gibi" sunulmaktadır.
5.2. Yasal Uyumluluk: Şirket, belgelerin yasal mevzuata uygunluğu konusunda çaba göstermekle birlikte, belgelerinizin kullanımından, yasal uyumluluğundan ve bunların sonuçlarından hiçbir şekilde sorumlu değildir. Belgelerinizi kullanmadan önce ilgili mevzuatı kontrol etmek ve gerekli hukuki danışmanlığı almak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
5.3. İş Kaybı ve Zararlar: Hizmetlerimizin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan doğrudan, dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan (kar kaybı, veri kaybı, iş kaybı, itibar kaybı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) hiçbir şekilde sorumlu tutulamayız.
5.4. Üçüncü Taraf İçerik: Hizmetlerimizde üçüncü taraflara ait içerik, link veya referanslar bulunabilir. Bu içeriklerden Şirket sorumlu değildir.
5.5. Veri Kaybı: Verilerinizin yedeklenmesi ve korunması tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Veri kaybından kaynaklanan zararlardan sorumlu değiliz.
5.6. Sistem Kesintileri: Bakım, güncelleme veya teknik sorunlar nedeniyle hizmetlerimizde kesinti olabilir. Bu kesintilerden kaynaklanan zararlardan sorumlu değiliz.
5.7. Belge Doğruluğu: Ürettiğiniz belgelerin doğruluğu, eksiksizliği ve yasal geçerliliği tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Şirket, belge şablonları sağlamakla yükümlüdür, ancak belgelerinizin içeriğinden ve kullanımından sorumlu değildir.
6.1. Telif Hakları: Hizmetlerimizdeki tüm içerik, yazılım, tasarım, logo, marka ve diğer materyaller OSGB Sistemleri'ne aittir ve telif hakları ile korunmaktadır.
6.2. Kullanım Hakkı: Satın aldığınız paket kapsamında, belgeleri yalnızca kendi işletmeniz için kullanma hakkına sahipsiniz. Ticari amaçla kopyalama, dağıtma veya satma yasaktır.
6.3. İhlal: Fikri mülkiyet haklarını ihlal eden kullanıcıların hesapları derhal kapatılır ve yasal işlem başlatılabilir.
7.1. Kullanıcı Tarafından İptal: Hesabınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Ancak iptal işlemi önceden yapılan ödemelerin iadesini gerektirmez.
7.2. Şirket Tarafından Fesih: Şirket, sözleşme şartlarını ihlal eden kullanıcıların hesaplarını önceden haber vermeksizin feshetme hakkına sahiptir.
7.3. Fesih Sonrası: Hesap feshedildikten sonra, kullanıcının hizmetlere erişimi sona erer ve önceden yapılan ödemeler iade edilmez.
8.1. KVKK Uyumluluğu: Kişisel verilerinizin işlenmesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
8.2. Gizlilik Politikası: Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunması hakkında detaylı bilgi içinGizlilik Politikamızı ve KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz. Bu sözleşmeyi kabul ederek, gizlilik politikamızı da kabul etmiş sayılırsınız.
8.3. Açık Rıza: Bu sözleşmeyi kabul ederek, kişisel verilerinizin KVKK'ya uygun şekilde işlenmesine açık rızanızı vermiş olursunuz.
8.4. KVKK Hakları: KVKK kapsamındaki haklarınız (bilgi talep, erişim, düzeltme, silme, itiraz vb.) hakkında detaylı bilgi için gizlilik politikamızı inceleyebilirsiniz.
Şirket, bu sözleşmeyi dilediği zaman değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler için e-posta ile bilgilendirme yapılabilir. Değişikliklerden sonra hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
10.1. Uygulanacak Hukuk: Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
10.2. Uyuşmazlıkların Çözümü: Bu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle dostane görüşme yolu tercih edilir. Görüşmelerle çözülemeyen uyuşmazlıklar, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri'nin yetkili olduğu kabul edilir.
Bu sözleşme ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Kabul ve Onay
Bu sözleşmeyi kabul ederek, yukarıdaki tüm şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Özellikle iade yasağı ve sorumluluk reddi maddelerini dikkatle okuduğunuzu onaylarsınız.